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今年上半年,當(dāng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)發(fā)展放緩,進(jìn)入收縮轉(zhuǎn)型期的時(shí)候,總部位于杭州的住友酒店集團(tuán)反而開始了新的擴(kuò)張。
這不是住友第一次在行業(yè)出現(xiàn)拐點(diǎn)時(shí),用不同的思維方式去做新的嘗試了。在2013年經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)利潤(rùn)開始下滑時(shí),住友逆勢(shì)開設(shè)了中國(guó)首家智能型智尚酒店,后來又開設(shè)了國(guó)內(nèi)首家高速公路汽車旅館連鎖品牌驛佰居。布丁酒店及服務(wù)年輕人的漫果公寓連鎖——事后的成績(jī)都證明,住友的眼光沒有錯(cuò)。
這一次,住友推出的是影院式連鎖酒店。不久前住友的公司年會(huì)上,創(chuàng)始人、CEO朱暉宣布了這個(gè)名為Pomi的項(xiàng)目誕生。在他的描述中,這個(gè)諧音“爆米花”的產(chǎn)品,既是有影院體驗(yàn)的酒店,也是提供住宿的影院。對(duì)消費(fèi)者而言,這將是可以躺著看高清大片的全新酒店。
住友的這個(gè)新舉動(dòng),在整個(gè)行業(yè)都不斷節(jié)省成本開支的大勢(shì)下,會(huì)如同之前的子品牌一樣成功,并為行業(yè)帶來新的突破點(diǎn)嗎?
緣起
在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域,以布丁酒店品牌起家的住友一直是個(gè)獨(dú)特的存在。在大多數(shù)同行注重開店數(shù)量和規(guī)模效應(yīng)之時(shí),住友卻把很多精力放在與互聯(lián)網(wǎng)的融合上,創(chuàng)造了很多個(gè)“第一”。比如是國(guó)內(nèi)第一家全連鎖免費(fèi)覆蓋WiFi的經(jīng)濟(jì)型酒店;第一家與微信系統(tǒng)直連的生活服務(wù)類商家;第一家可以用百度、高德地圖直連預(yù)訂的酒店;第一家開通支付寶錢包公眾賬號(hào)的酒店等。
在CEO朱暉眼中,住友雖然處在傳統(tǒng)的酒店服務(wù)行業(yè),但是公司自身卻有移動(dòng)互聯(lián)的基因,再加上用戶聚焦在年齡18到35歲、月收入在2000到10000元的年輕人群體,使得住友更愿意在創(chuàng)新做法上下功夫。
Pomi就是這種思路下的產(chǎn)物。從去年開始,住友的團(tuán)隊(duì)就希望再創(chuàng)立新的品牌,一方面能和布丁、智尚、驛佰居、漫果形成差異,另一方面也希望給年輕的用戶群體帶來不同的體驗(yàn)。
來自多方的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果啟發(fā)了朱暉和團(tuán)隊(duì)。首先,選擇布丁的用戶有50%會(huì)在晚上去看電影。其次,整個(gè)中國(guó)電影市場(chǎng)的規(guī)模去年達(dá)到了440億,今年會(huì)超過北美成為全球第一。第三,在中國(guó)越來越多有私密性的私人影院開始興起,觀影的習(xí)慣開始逐步分化。綜合這些情況,朱暉很快決定立項(xiàng),籌備影院式酒店。
由于在酒店業(yè)有多年的經(jīng)驗(yàn)和積累,在場(chǎng)地、內(nèi)部設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等方面的準(zhǔn)備都很順利,住友也請(qǐng)到了中國(guó)美院設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)協(xié)助。但在電影領(lǐng)域,住友還是新手,電影播放設(shè)備和版權(quán)就成了需要解決的兩大難題。
幸運(yùn)的是,住友找到了海爾集團(tuán)旗下的雙創(chuàng)項(xiàng)目小帥影院,后者不僅有超短距投影設(shè)備,而且在其合作的1905電影網(wǎng)上,最新大片院線下線1個(gè)多月就能搜索到,總片源超過1萬部。這一下子就同時(shí)解決了設(shè)備和版權(quán)的問題。
經(jīng)過了半年左右的籌備,Pomi已經(jīng)進(jìn)入了試運(yùn)營(yíng)階段。在房間內(nèi)部,客房面積超過20平方米,而布丁酒店的客房面積是12-18平方米左右。房頂上的投影設(shè)備,能把床對(duì)面的一整面墻就變成了寬3米、高將近1.7米大屏幕。衛(wèi)生間和客房中間窗簾拉起來就會(huì)形成獨(dú)立觀影區(qū)域。這樣的客房格局在整個(gè)酒店業(yè)中都不多見。
今年住友的計(jì)劃是在全國(guó)一二線城市開設(shè)40家店,明年則要開到150家。“現(xiàn)在很多品牌都在轉(zhuǎn)型,對(duì)我們來說也是很好的機(jī)會(huì)?!盤omi的CEO陳剛說。
想象空間
在一些業(yè)內(nèi)人士看來,Pomi的出現(xiàn),在另一個(gè)層面給經(jīng)濟(jì)型酒店帶來了啟示。
既然酒店本質(zhì)上是在空間上做住宿的服務(wù),那么為什么不能在空間上開拓其他服務(wù)?尤其是在年輕用戶的口味和消費(fèi)習(xí)慣變化越來越快的時(shí)代。而且如果站在酒店的角度,Pomi可能會(huì)是一家主題連鎖酒店,但如果站在電影的角度,Pomi的想象空間就可以進(jìn)一步放大,有可能成為另一種形式的院線。
可以對(duì)比的一組數(shù)據(jù)是,中國(guó)440億票房規(guī)模的背后,是遍布全國(guó)的3.1萬張大屏幕。其中最有代表性的萬達(dá)院線,在今年第一季度累計(jì)票房是22億,其擁有3000多張屏幕。而Pomi的一家酒店平均下來是100間客房,每個(gè)客房有一張屏幕。如果今年能達(dá)到40家門店的話,那么屏幕總數(shù)就是4000張。
此外,在這樣的大屏幕上,年輕用戶還可以有更多其他的選擇,比如打游戲、看體育比賽等等。如此下來,Pomi可能就不僅僅是單純的酒店企業(yè)了,而是會(huì)變成相關(guān)娛樂內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)商。
這是一個(gè)充滿誘惑的全新跨界市場(chǎng),對(duì)住友來說,前期的準(zhǔn)備已經(jīng)做好了。除了在試運(yùn)營(yíng)期間的積累外,住友酒店集團(tuán)的品牌背書、智尚酒店在智能化方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),以及用場(chǎng)景、標(biāo)簽而不是價(jià)格去區(qū)分品牌的打法,都是Pomi背后的支持。
而接下來的挑戰(zhàn)依然存在,由于是跨界運(yùn)營(yíng),在酒店方面人才的培養(yǎng)方面,住友有不少心得,但在電影領(lǐng)域還需要通過多種方式來招募到合適的團(tuán)隊(duì)。這也是Pomi接下來的重點(diǎn)工作之一。
讓陳剛比較欣慰的是,試運(yùn)營(yíng)期間一些用戶的反饋給了團(tuán)隊(duì)很大的信心。據(jù)說有些客人因?yàn)橐徊肯盗须娪皼]有看完,要再去續(xù)住一個(gè)晚上持續(xù)地看?!斑@說明客人對(duì)酒店中的內(nèi)容場(chǎng)景是接受的,也給了我們很大的動(dòng)力”,陳剛說。